Conseils pratiques: comment faire pour réserver un hôtel?

Destinations

Il arrive très souvent qu'en saisissant une destination principale (par exemple Rome) soient aussi énumérées parmi les résultats les structures hôtelières situées aux alentours. Comparior indique, dans la fenêtre de comparaison des résultats, sous la photo de chaque hôtel, le nom de la commune ainsi que l'adresse.Pour réordonner les résultats selon le nom de la commune, cliquez la rubrique ordonner par « ville».

Les bases de données des portails multilingues ne sont pas toujours homogènes. Faites une première recherche sélectionnant le nom français de la destination (ou si vous cherchez une ville à l'étranger, avec le nom local de la ville) puis une deuxième recherche avec le nom anglais, par exemple(se presente). Vous trouverez parfois des hôtels dans une langue qui n'apparaissent pas dans une autre.

Parfois, en revanche, principalement à l'occasion d'évènements sportifs, concerts ou autres événements particuliers, il arrive que tous les hôtels, auberges de jeunesse ou pensions d'une ville soient complets et la réservation d'une chambre s'avère alors très difficile.
 

  • Faire les recherches pour tous les types de chambre (« doubles ») :il est possible qu'un hôtel n'ait pas de chambre disponible pour une personne mais qu'il en ait pour deux ou trois, pour un prix à peine supérieur à celui de la chambre simple. Ou, inversement, qu'il ne dispose pas de double ou de triple mais de plusieurs chambres simples
  • Pour trouver un hôtel dans la localité désirée, le conseil est de prendre aussi en considération les villes ou communes environnantes, en envisageant la possibilité de se déplacer de l'une à l'autre en train ou autobus ou bien en louant une voiture
  • Du fait que certaines réservations de chambres sont annulées et que les hôtels les remettent aussitôt à disposition sur les portails hôteliers quelques jours avant l'évènement – et ceci peut arriver à n'importe quel moment – continuez à chercher sur Comparior de façon régulière (voire plusieurs fois par jour).


Types de chambres – disponibilité

Il existe divers types de chambres d'hôtel que les portails hôteliers identifient souvent sous des noms différents.
Nous avons ici essayé de les synthétiser, en indiquant entre parenthèses la légende en anglais ainsi que l'éventuel acronyme. Notre moteur de recherche est relié en temps réel à la base de données des portails, mais nous conseillons cependant de vérifier la correspondance manuellement au sein même de la page de réservation du portail sélectionné, avant d'arriver sur le portail sur lequel la transaction sera effectuée.
Chambre double/lits jumeaux (Twin ou TWN)
Meublée de deux lits simples. Conseillé pour deux personnes.

Chambre matrimoniale (Double room o DBL)
Meublée d'un lit matrimonial. Conseillée pour deux personnes.

Chambre simple (Single o SGL)
Meublée d'un lit simple. Conseillée pour une personne.

Chambre triple (Triple room o TPL)
Meublée de deux lits simples ou un matrimonial + un lit supplémentaire ou bien deux lits matrimoniaux. La plupart des hôtels ne dispose pas de chambre triple avec trois grands lits.

Chambre double ou matrimoniale a usage de chambre simple (Double Single Use o DUS, Twin Single Use o TSU)
Meublée de deux lits ou d'un lit matrimonial. Ne sera occupée que par une seule personne.

Chambre quadruple (Four Bedded Rooms o QPL)
Meublée de deux lits matrimoniaux ou quatre lits simples. Conseillée pour quatre adultes.

Chambre double/matrimoniale + lit d'appoint
Chambre a deux lits/lit matrimonial dotée d'un lit d'appoint pour une personne de 2 à 18 ans.

Berceau ou lit pour enfant (Cot)
Conseillée pour les enfants de moins de 2 ans.

Appartement
 

Type de chambre - Niveau

Parmi les types de chambre des hôtels, il existe souvent des différences définissant la qualité/dimension de la chambre et déterminent donc une différence de prix. Vous trouverez ci-dessous un annuaire de ces différents types de chambre, vérifiez-en les caractéristiques sur la page de réservation du portail.

Présidentielle
Nuptiale
Suite
Junior
Cadre
Studio
Familiale
Affaires
Mansarde
Chambre VIP
Chalet
Suite Royale
Bungalow
Exectutive (*2 ??)
Supérieure
De luxe
Avec Vue (mer, canal, place, etc)
 

Politique d'annulation et de No Show

Des pénalités pécuniaires sont appliquées au client qui annule une réservation (cancellation ) au-delà des délais établis ou bien dans le cas où il ne se présente pas à l'hôtel (no show).

Les politiques d'annulation

des chambres varient :

   1. d'un portail à l'autre
   2. d'un hôtel à l'autre
   3. d'une période à l'autre

Nous vous suggérons de toujours vérifier les conditions appliquées avant de valider une réservation.
Différences de prix et disponibilité
Il arrive, pour certains hôtels, qu'un portail affiche le prix net, ne prenant pas en compte d'éventuels suppléments, se classant donc mieux que leurs concurrents. C'est pour cette raison que Comparior indique pour chaque proposition si les taxes (colonne « Tas ») et le petit-déjeuner (« Col ») sont inclus ou non : étant donné l'importance de ces informations, vérifiez sur la page de réservation du portail la correction des données et le prix total demandé.
p.s: pour certaines destinations – comme les États-Unis – les taxes ne sont presque jamais incluses dans le prix annoncé.

En interrogeant en direct les bases de données des portails, ce que montre Comprarior sont les disponibilités en temps réel, immédiatement accessibles à la réservation.

Puisque les prix et les disponibilités de chambres changent au fur et à mesure que l'on s'approche de la date choisie (à la manière des billets d'avion), il arrivera que la chambre d'hôtel que vous avez trouvée aujourd'hui ne soit plus disponible le lendemain ou bien qu'elle soit proposée à un tarif supérieur.

n.b Les prix ne peuvent baisser que dans des cas exceptionnels de « last-minute », c'est à dire que le jour même ou au maximum 1-3 jours avant d'arriver, et seulement dans le cas où l'hôtel est vide et qu'il a urgemment besoin de remplir ses chambres (les chambres d'hôtel sont assimilables à des denrées périssables).
 

Modalités de paiement

Les portails présents sur Comparior prévoient des systèmes de sécurité sophistiqués et de protection contre les fraudes.

Tous les portails n'utilisent pas les même méthodes de paiement

1. certains portails requièrent le PAIEMENT ANTICIPÉ de la somme entière au moment de la confirmation de la réservation par l'intermédiaire de la carte de crédit
2. certains portails requièrent UNE PARTIE DU PAIEMENT ANTICIPE et le solde à l'arrivée à l'hôtel
3. certains portails ne requièrent aucun paiement anticipé mais seulement le numéro de carte de crédit comme GARANTIE. Il vous faudra donc payer le dû à votre arrivée à l'hôtel.